隱私權政策

最後更新日期：2026 年 9 月 23 日

AWShop 蘋果倉庫（以下稱「本網站」）重視您的隱私。本政策說明我們在您瀏覽網站、建立帳號、購物、聯絡我們或下載內容時，如何蒐集、使用、保存及保護個人資料。

一、資料蒐集範圍

我們可能蒐集您主動提供的資料，例如姓名、電子郵件、電話、寄送與取貨資訊、帳號資料、訂單內容、聯絡表單內容，以及您為完成付款或配送所提供的必要資訊。

您瀏覽網站時，系統也可能記錄 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、瀏覽頁面、來源網址、操作時間及錯誤紀錄，用於網站安全、除錯、統計與改善服務。

二、資料使用目的

蒐集的資料用於建立及管理會員帳號、處理訂單與付款、安排配送或超商取貨、提供售後服務、回覆詢問、寄送必要的交易通知、維護網站安全、偵測濫用與機器人，以及分析網站使用情況。

三、購物、付款與配送

當您下單時，WooCommerce 會處理購物車、結帳、訂單、會員及必要的交易資料。付款或物流服務商只會取得完成付款、配送、取貨或退款所必要的資料，實際資料處理方式請參閱相關服務商的隱私權政策。本網站不保存完整的信用卡卡號或安全碼。

四、Cookie 與網站功能

本網站使用 Cookie 維持登入狀態、購物車、結帳流程、網站偏好與安全性。拒絕或刪除 Cookie 可能導致購物車、結帳或部分網站功能無法正常運作。

五、分析、標籤與廣告

本網站透過 Google Tag Manager 管理網站標籤，並可能使用 Google Analytics 4 蒐集匿名或彙整的瀏覽、互動、檔案下載、購物及轉換事件，以了解網站使用情形並改善內容與服務。相關資料可能由 Google 依其政策處理。

若網站頁面載入 Google Ads、Meta 或其他廣告與再行銷標籤，這些服務可能使用 Cookie 或類似技術進行成效衡量、受眾建立或個人化廣告；您可依各服務商提供的設定或退出機制管理相關選項。

六、第三方服務

本網站可能使用 WordPress、WooCommerce、Google 電子郵件傳送服務、Cloudflare Turnstile、Jetpack、反垃圾郵件工具、WPForms，以及嵌入式的 YouTube、Facebook 或 Instagram 內容。這些服務可能依其自身政策處理技術資料或互動資料。

七、資料分享與委外

除非取得您的同意、為完成您要求的服務、履行法律義務、保護網站及使用者安全，或為處理付款、配送、電子郵件、網站安全與分析等必要服務，本網站不會任意出售或出租您的個人資料。受託服務商僅能在提供服務所需範圍內處理資料。

八、資料保存

我們會在提供服務、處理訂單、履行會計與法律義務、處理爭議，以及維護安全所需的期間保存資料。當資料不再具有必要性時，會依適當方式刪除、匿名化或停止使用。

九、您的權利

在適用法律範圍內，您可以向我們請求查詢、閱覽、複製、更正、停止蒐集或處理，以及刪除您的個人資料；但法律要求保存或為完成交易、處理爭議與維護安全所必要的資料，不一定能立即刪除。您也可以要求匯出網站所持有的相關個人資料。

十、資料安全

我們會採取合理的技術與管理措施保護資料，並持續處理網站更新、權限管理、備份、異常監控與安全防護。不過，網路傳輸與電子儲存均無法保證百分之百安全。

十一、外部連結

本網站可能連結至第三方網站、社群平台、付款或配送服務。第三方網站的資料處理由其自行負責，請您閱讀其隱私權政策。

十二、政策修改與聯絡方式

本網站可能因服務、法令或使用的工具變更而更新本政策；更新後會公布於本頁面。若您對隱私權或個人資料有疑問，請聯絡：info@awshop.tw。