退換貨政策

如收到瑕疵品、不良品需退換貨，請在收到商品起的七天鑑賞期內聯絡我們。

根據消費者保護法，享有到貨後七天的猶豫期權利。商品到貨後，隔天起算七天內為退、換貨保證期，超過七天不得退、換貨。此外，注意事項如下：

1. 七天猶豫期，非新品試用期，因此您若要百分之百退回商品款項的話，請保持商品全新狀態，商品本身不接受有任何刮傷、碰撞，或明顯使用痕跡，也請勿拆開任何商品、贈品、配件的不可逆的包裝（如外封塑膠膜或貼紙）。若您已經拆開外封塑膠膜或貼紙，而商品本身無瑕疵，您仍想要退貨，將會酌收處理費用。
2. 在七天猶豫期內，若您拆開包裝後，發現商品瑕疵，請儘速與我們聯絡，待商品退回之後，由我方判斷人為或非人為因素產生之瑕疵。若非人為因素，我們將會協助您免費退、換貨。若是人為因素造成之瑕疵，恕不接受退、換貨，或是產品本身已有人為使用造成之明顯痕跡、刮傷，恕無法全額退費，並且如果您要取回商品，將自行負擔運費。
3. 七天猶豫期內，請妥善保存物流外箱或外包裝（非商品包裝），以及防止碰撞的包裝材料，要退回的商品請用此原外箱或外包裝，否則退回過中造成的毀損，需要另外收取相關費用。

退貨

請使用郵局掛號寄到
地址：100 臺北市中正區中華路2段75巷1弄16號1樓
收件人：蘋果倉庫收
電話：0935167773（此電話非客服電話，請勿撥打。客服請來信。）

並請在包裹內以紙條註明下列資訊

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退貨原因或產品問題描述：
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（如當時為刷卡之訂單我們會直接刷退）

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請在電子郵件中提供以下資訊

訂單編號：
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換貨收件地址：
產品問題描述：
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我們會使用快遞來回件
寄送新的商品，並同時取走瑕疵品

退換貨作業將會在收到商品內七個工作天完成。