退換貨政策

如收到瑕疵品、不良品需退換貨,請在收到商品起的七天鑑賞期內聯絡我們

換貨

請在訊息提供以下資訊

訂單編號:
取貨人姓名:
取貨人電話:
換貨收件地址:
產品問題描述:
瑕疵部位照片:

我們會使用快遞來回件
寄送新的商品,並同時取走瑕疵品

退貨

使用訊息聯繫我們後
請保留原有包裝並妥當使用緩衝包材
使用郵局掛號寄回到我們的聯絡地址
100 臺北市中正區中華路2段75巷1弄16號1樓
蘋果倉庫收
電話 0935167773(此電話客服電話,請勿撥打。客服請使用左下角的對話泡泡)
並請在包裹內以紙條註明下列資訊

訂單編號:
退貨原因或產品問題描述:
匯款帳戶:

(如當時為刷卡之訂單我們會直接刷退)

下列情況可能影響退換貨服務或無法全額退款:
1. 超過七天鑑賞期
2. 商品非全新狀態,表面有磨損、髒汙或使用痕跡
3. 包裝或配件未完整退回

退換貨作業將會在收到商品內三個工作天完成